Toplana bilən məlumatlar

Platformanın funksiyalarından asılı olaraq aşağıdakı məlumatlar emal oluna bilər:

• hesab məlumatları: ad, soyad, istifadəçi adı, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi və hesabın təhlükəsizliyi üçün lazım olan giriş məlumatları;
• dekorçu profil məlumatları: mağaza adı və keçidi, əlaqə məlumatları, xidmət təsviri, qiymətlər, fotoşəkillər, videolar və digər elanın məzmunu;
• sifariş və müraciət məlumatları: sifariş edilən məhsul və ya xidmət, əlaqə və çatdırılma/faktura məlumatları təqdim edildikdə, ödəniş üsuluna dair əməliyyat məlumatları, mesajlar və dəstək müraciətləri;
• şikayət və hüquq müraciətlərində istifadəçinin könüllü təqdim etdiyi izahat, əlaqə və sübut məlumatları;
• saytın işləməsi və təhlükəsizliyi üçün brauzer, sessiya və texniki istifadə məlumatları, o cümlədən zəruri cookie məlumatları.

Şifrə hesab yaradılarkən sistem tərəfindən qorunan formada saxlanılır; onu müraciətlərdə və mesajlarda göndərməyin.

Məlumatlardan istifadə məqsədləri

Məlumatlar hesab yaratmaq və idarə etmək, istifadəçini autentifikasiya etmək, dekorçu profilini və elanlarını göstərmək, müştəri ilə dekorçunun əlaqə saxlamasına imkan vermək, sifariş və ödəniş axınını işlətmək, müraciət və şikayətlərə baxmaq, təhlükəsizliyi qorumaq, sui-istifadənin qarşısını almaq və qanuni tələbləri yerinə yetirmək üçün istifadə oluna bilər.

Bir məqsəd üçün təqdim edilən məlumat həmin məqsədlə uyğun olmayan başqa istifadə üçün qanuni əsas olmadan tətbiq edilmir.

İctimai profil və məlumatların paylaşılması

Dekorçunun profilə yerləşdirdiyi mağaza adı, xidmət təsviri, fotoşəkillər və digər seçilmiş məlumatlar elanın və profilin bir hissəsi kimi ictimai görünə bilər. İstifadəçi məlumatı ictimai profilə əlavə etməzdən əvvəl onun görünmə imkanını nəzərə almalıdır.

Şəxsi məlumatlar xidmətin işləməsi üçün zəruri olduqda hostinq və texniki xidmət təminatçıları, sifarişin emalına cəlb olunan tərəflər, istifadəçinin seçdiyi ödəniş və ya əlaqə xidməti ilə paylaşılır. Qanuni tələb olduqda məlumat səlahiyyətli orqana təqdim edilə bilər. Saytdakı WhatsApp keçidindən istifadə edildikdə istifadəçi WhatsApp-a yönləndirilir və sonrakı əlaqə həmin xidmətin şərtlərinə tabedir. Məlumatlar satılmır.

Sifariş və platformanın rolu

Alldekor.az-da WooCommerce sifariş funksiyası mövcuddur. Sifariş zamanı təqdim olunan məlumatlar sifarişin yaradılması, onun statusunun idarə edilməsi və seçilmiş ödəniş üsulunun işləməsi üçün istifadə olunur. Saytda nağd ödəniş üsulu da aktiv ola bilər. Müvafiq elanda dekorçu satıcı və ya xidmət təchizatçısı kimi göstərilirsə, xidmətin faktiki icrası üzrə məlumatlar həmin dekorçuya çatdırıla bilər. Platformanın konkret sifarişdəki rolu elanda və sifariş ekranında göstərilən məlumatlara uyğun müəyyən edilir.

Cookie və oxşar texnologiyalar

WordPress, WooCommerce və digər zəruri sayt funksiyaları giriş sessiyasını, səbəti, sifariş axınını və təhlükəsizlik seçimlərini işlətmək üçün cookie istifadə edə bilər. Brauzer cookie-ləri göstərmək, bloklamaq və ya silmək imkanı verir; bəzi zəruri cookie-lər söndürüldükdə hesab, səbət və sifariş funksiyaları düzgün işləməyə bilər.

İstifadəçi WhatsApp kimi xarici xidmətə keçdikdə həmin xidmət öz texniki məlumatlarını və cookie-lərini ayrıca emal edə bilər. Xarici xidmətin məxfilik qaydaları həmin xidmətin öz saytında müəyyən edilir.

Məlumatların saxlanması və qorunması

Məlumatlar göstərilən məqsədlər üçün zəruri olduğu və ya tətbiq olunan qanunvericilikdə tələb edildiyi müddətdə saxlanıla bilər. Saxlanma müddəti məlumatın növündən, hesabın və sifarişin vəziyyətindən, həll edilməmiş müraciətlərdən və qanuni tələblərdən asılıdır; bu siyasət konkret müddət zəmanəti vermir.

Alldekor.az məlumatlara icazəsiz giriş, dəyişdirilmə və açıqlanma risklərini azaltmaq üçün uyğun texniki və təşkilati tədbirlər görür. İnternet üzərindən ötürülən və ya saxlanılan heç bir məlumat üsulu mütləq təhlükəsizlik zəmanəti vermir.

İstifadəçinin hüquqları və müraciət

Qanunvericiliyin tətbiq olunan şərtləri daxilində istifadəçi özü barədə məlumatın olub-olmadığını və emal məqsədini öyrənmək, məlumatla tanış olmaq, yanlış məlumatın dəqiqləşdirilməsini, qanunda nəzərdə tutulan hallarda silinməsini və ya emalın dayandırılmasını tələb etmək, habelə qanuni qaydada şikayət etmək hüquqlarından istifadə edə bilər.

Məlumatla bağlı müraciəti şikayət formasından göndərmək mümkündür. Qanunun tələb etdiyi hallarda hüquqların həyata keçirilməsi üçün yazılı ərizə və ya gücləndirilmiş elektron imzalı elektron sorğu kimi rəsmi müraciət forması tələb oluna bilər. Müraciətdə cavab üçün əlaqə məlumatı göstərin; şəxsiyyəti yoxlamaq zəruri olarsa, yalnız bunun üçün lazım olan məlumat istənilə bilər.

Qanuni tələblər və məlumatların ölkə xaricinə ötürülməsi

Məlumat səlahiyyətli dövlət orqanlarının qanuni tələbi, hüquqların müdafiəsi və ya təhlükəsizlik insidentinin araşdırılması üçün zəruri olduqda qanunvericiliyin müəyyən etdiyi qaydada təqdim edilə bilər. Texniki və əlaqə xidmətlərinin yerləşdiyi yerə görə məlumatların ölkə xaricinə ötürülməsi tələb olunarsa, belə ötürmə yalnız tətbiq olunan qanuni əsas və mühafizə tələbləri nəzərə alınmaqla həyata keçirilməlidir.

Siyasətin yenilənməsi

Bu siyasət platformanın funksiyaları və tətbiq olunan qanunvericilik dəyişdikdə yenilənə bilər. Yenilənmiş mətn saytda dərc edilir və yuxarıda göstərilən tarix dəyişdirilir.